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​如何“重新定义好产品”江小白手把手教你狂赚几个亿!
发表日期:2018-02-06

【内容摘要】: 如何在已经饱和的市场脱颖而出?如何设计出一款好的产品?如何将传统的产品让消费者产生新的购买冲动?这些应该是很多传统行业和企业非常头疼的问题,无从入手!我一直坚信:重新定义好产品,采取抓住客户痛点的措施是非常重要的,很多领导说这太难,那么今天我们就看看江小白是如何做到的。

【关键词】:AIM俐钜、詹长霖、产品价值、营销方式、创新思维、产品定义

/AIM俐钜创新总经理兼首席创新官 詹长霖


如何在已经饱和的市场脱颖而出?如何设计出一款好的产品?如何将传统的产品让消费者产生新的购买冲动?这些应该是很多传统行业和企业非常头疼的问题,无从入手!我一直坚信:重新定义好产品,采取抓住客户痛点的措施是非常重要的,很多领导说这太难,那么今天我们就看看江小白是如何做到的。

 

人们大部分时候喝酒,不是为了醉,而是为了情感的发泄。在白酒界最懂消费者的非江小白莫属,因为它的每一句文案,都说出了喝酒人的心声,都表达了喝酒人藏在心底最深的情感。

 

江小白的文案被奉为业界经典,总是金句不断,令很多一线广告公司都汗颜,甚至有网友直呼:江小白根本就是一家广告公司!据说,它们公司的文案、设计师和小编加起来有100多人......

 

前段时间,江小白推出了新品:表达瓶,就是用户自己可以在瓶身上创作文案,给了用户一个输出自己观点的机会。表达瓶这样的UGC活动使产品具备更好跟消费者沟通的力量。

 

最想说的话在眼睛里,草稿箱里,梦里,和酒里。



 

陪你去走最远的路,是我最深的套路。





 

然而,真的只是表面上的做好文案就好了吗?不,不是这样,如果只是做好营销,那么将本末倒置。在第十四届中国营销盛典上,江小白创始人陶石泉就首先提到,好产品是营销的前提和原点,下面是他的演讲实录,清楚地告诉了我们江小白成功,并不是偶然。

 

产品主义是原点,消费者洞察是焦点,互联网社交是支点

几乎每一个行业都会遇到市场份额的抢夺,很多创新品牌或企业,会喊着颠覆行业、干掉传统。我个人的观点,绝大多数的行业中不存在去颠覆或者干掉人家,因为几乎在很多品类中都拥有非常优秀的产品。如何去思索做出不一样的好产品,从这个逻辑上要想取得绝对的领先优势挑战性比较大。

 

如果说产品端竞争力能够更加的坚韧、更加的突出,实际上可以减缓做营销的压力。好产品是好营销的前提!

 

消费者调研和洞察看上去会做很多数据化的研究,我个人的感受更多在于能不能做一些感性化的研究和洞察。我北京的朋友请我去喝酒,他说了一句话挺触动我。他说,“我每个礼拜喝一次酒”,我问为什么,他说,“每到周末的时候,我就想活成另外一个自己”。

 

所以喝酒这个消费行为习惯,是由产品属性的精神层面需求所引发的。你会发现原本很沉默的人,他可能突然变得话很多,原本一个很外向的人有可能喝酒之后特别的沉默,走向了性格的反面。这是消费者调研方面的工作,也是感性方面的观察。

 

当把消费者调研和消费者洞察做得足够深厚,产品自然而然就出来了。当产品能够满足消费者在消费中情感的表达和某一种消费的解决方案,这个时候品牌自然而然就形成了。

 

自媒体的方式很多,其实是基于产品的解决方案、基于产品引发的情感而自然产生的品牌传播的内容。今天渠道碎片化非常地严重,传统的线下渠道和电商渠道细分,渠道越来越多。这种情况下,事实上当我们完成了一个有竞争力的产品、完成了一个好的品牌传播,消费者的主动搜索购买会变得比较多。

 

2016年整个品牌发生最大的变化是电商销售爆发式增长。一个成立五年的创新品牌怎么跟同行们领先企业去竞争呢?

 

从品牌传统意义的知名度上讲,我们并不占优势。反过来通过品牌案例化的运营,部分特定的年轻消费者对于品牌的主动搜索性比传统的品牌更强,电商恰好是售后的渠道,消费者会主动搜索品牌,进入到我们的店铺并且产生购买。我们在双十一和天猫酒水节的表现都是行业中的前几名!

 

今天很多企业看到行业中谁做得最好就去跟随,中国市场上山寨比较普遍,几乎每个领先品牌困扰最大的是有很多山寨版。可追随原本优秀的品牌不太可能寻找突破口,也不太可能重新定义一个好产品或好品牌。

 

这个突破点恰恰是到对立面。我们的方法是更多的从另外一端、从更大的反差、从对立面寻找一些突破的机会。

 

“大小高新”概念上的理解

所谓大:我们认为在大的行业中去做企业才不会遇到天花板。我们企业发展五年,到今天为止仍然是行业中的中小企业,基本上也可以算得到未来十年、二十年都不会轻易地能够到达天花板,因为行业足够大,白酒行业去年总的市场规模有5600亿。

 

所谓小:寻找非常小的市场缺口。所有市场非常大,品类非常大但并不代表所有的市场品类各个消费场景都要去切。两款产品定位是比较清晰的,表达瓶是小聚小饮小时刻,两三个人吃饭拿一个小瓶;大瓶“拾人饮”是大场面,人比较多。

 

所谓高:生产供应链、产品的开发、品牌传播和渠道方面都去研究怎么创造更高的效率,或者说找到相对更高效率的突破点。今天比较容易理解的是传统的广告平台已经失效了,大家觉得互联网自媒体方面营销可能是有效的,但是又不是轻易可以做好的。如果说传统两个企业同样投放广告,在投放传统广告的过程中可能大家差距水平高低差一两倍,放到互联网时代差距更大,我们会发现其实更需要探讨每一个环节里面更高效率的可能性。

 

所谓新:新的技术。二维码的技术、H5的技术等等新的技术,实质上不单纯只是高科技的行业可以应用,包括消费品行业同样可以以它作为工具来进行应用。

 

消费者是需要电灯泡吗?消费者是需要光明。举个灯泡的例子,在电商时代来临以前,灯泡就是灯泡,电灯泡坏了我们看一下型号然后跑出去买个电灯泡,甚至于不知道哪个地方可以买,所以还有寻找信息的过程。电商时代来临以后很方便了,至少解决了商品信息,可以通过淘宝京东下单买一个灯泡回来,看一下是什么牌子、什么接口、多少瓦的。消费者的痛点在于消费者需要解决把坏灯泡变成一个光明的灯泡,O2O时代这个业态一定会被一家方案解决公司所改变,那就是只要你家灯泡坏了拿手机一拍照,这个时候马上有人送灯泡来帮你换上灯泡,现在白领尤其需要这样的服务,这是打个比方。


酒本身也不是酒,它在商品属性以外,能够提供消费者在饮酒场合社交的解决方案。


我们做语录是要让产品具备更好跟消费者沟通的力量。我们将产品变成一个超级自媒体,之前认为产品是产品、营销是营销、广告是广告、渠道是渠道,后面发现广告还可以通过自媒体方式方法来做,把单向的广告变得互动性更强,产品就应该成为最好的自媒体,产品是带来最大流量的。

 

消费升级非常重要的一个方面是品质比原来更高了,另一方面最明显的特征是消费者开始从原来的物质彰显,变成情感彰显,原本商品的售价把消费者分成三六九等,今天发现很多消费者对品牌给予的精神分类非常地看重。在做产品的过程中,只要满足了功能,可以尽情的浪漫,可以做更多跨界的事情。而在组织结构上,更多地要一体化贯彻和执行。

 

产品主义是原点,一切经营以做出有竞争力的产品为出发的原点,产品出来了,营销体系就出来了;消费者洞察是焦点,经营不是做给投资人看的,不是做给渠道经销商看的,所有的创新经营以用户为焦点才不会跑偏;互联网社交是支点,可以撬动整个市场。希望江小白的成功给予您新的提示和领悟!



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