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​我们都在摸索客户真正的想要的东西
发表日期:2017-03-16

【内容摘要】: 抢滩又是怎么一回事呢,现在我们可以看到很多新的互联网模式。包括零售电商,互联网教育,共享资源APP(ofo等)都在烧钱中,为的是赢得消费者关注,引领消费者习惯。共享单车摩拜的创始人王晓峰在一次采访中提到,其实他还没有想到它的盈利方式,就如当初的马云,谁会想到几年后,这样的模式能带来多大的收益呢?但是抢滩在现在的市场下,也属于一种大胆的创新和颠覆。

【关键词】:AIM俐钜、詹长霖、Cueme、客户需求、创新产品、创新思维、智能胸罩

/AIM俐钜创新总经理兼首席创新官 詹长霖

斯蒂芬·乔布斯说过:“你不能只是问顾客想要什么,然后再努力去满足他们。等你把它制造出来时,他们却又想要别的新东西了。”

 


因此激发新产品创意最有效的方式不再是亲自约见潜在客户,而是换位思考和培养团队核心成员的创新预见性。说得更直白一点就是先预想,先抢滩。

 

其实一个产品或服务的成功,不变的真理依旧是提前准确获知客户真正的需求。变化的是我们探索的方式需要改变。举个简单的例子,比如牙刷,你询问客户“你想要怎样的牙刷?”,客户会回复你种种的需求,比如“牙刷毛要软的、细的”、“牙刷是否能可站立?”“牙刷头是否可以更换?”“牙刷要经常更换,所以价格还得便宜”。经过种种询问,你或许觉得你已经非常清楚客户的需求了,然后你的研发团队开始设计研发,推出了一款只要7元可以站立的软毛牙刷。但是当推向市场时,发现它被埋没在众多品种的牙刷里面。

 

“明明它满足了所有消费者要的东西了啊?”当你还在纳闷的时候,一款智能牙刷横空面市,大家蜂拥去买。以前很多人会质疑,原来几块钱都不好销售的牙刷,如果几百元会有人买吗?但是事实是消费者接受了,不仅接受,还越来越多人觉得牙刷应该是智能牙刷,过去的传统牙刷也许以后只会在酒店中当一次性牙刷使用。

 

这种产品的突破,其实和思维的转变有很大关联,如果一直都将牙刷视为低值消耗品,那么势必会从低价材料、价格上去考虑设计问题。但是如果考虑是清洁牙齿的品质或是降低了人为对牙龈的伤害方面看,那么高价也许可被接受的。果然,现在越来越多的人喜爱上了智能牙刷。也许这么强烈的喜欢程度,是客户使用前不曾想到的。预知这样的 “X”因素就是我们该做的。这种预知需要团队有敢想、敢做的精神。下面这款产品让我们来预测下它的未来吧!


“最污智能胸罩CUEME



CUEME中的Cue译为“暗示”,Me则是“我”,这款通过手机APP实现远程(人体敏感穴点)精准定位的震颤式智能内衣,无疑带有那么一丝甜蜜的意思。

“如果不是CUEME,内衣永远只是一件生活用品。”的理念

 

CUEME希望改变的,远不仅仅是传统内衣而已,而是当下以语音,文字及图片为主的社交模式,把“触觉”带入到社交之中。从短信、PC到现在的微信,社交存在于任何时间任何地点,只要你喜欢,掏出手机就能聊。

 

然而阻碍是什么,是否缺少点什么?没错,就是温度。

 

我们拿着冰冷的手机,看着闪闪发光的屏幕,按下没有丝毫触感的按键,等待着对方不知何时到来的回复……这正是CUEME颠覆的地方,它让社交,直接通过触碰进行沟通。

 

Cueme智能内衣分女款智能文胸、女款智能内裤、男款智能内裤。内衣里面有分布着很多震点,能够实现多种模式下对人体敏感部位和穴位的按摩与刺激,支持频率自由切换;男女远程互动,不受任何距离限制就可操控对方身上的内衣;可快速匹配附近的人,立马感受来自TA的温度。而且还可以水洗。不知道这样的产品有没有打破你对传统内衣的概念呢?

 

抢滩又是怎么一回事呢,现在我们可以看到很多新的互联网模式。包括零售电商,互联网教育,共享资源APPofo等)都在烧钱中,为的是赢得消费者关注,引领消费者习惯。共享单车摩拜的创始人王晓峰在一次采访中提到,其实他还没有想到它的盈利方式,就如当初的马云,谁会想到几年后,这样的模式能带来多大的收益呢?但是抢滩在现在的市场下,也属于一种大胆的创新和颠覆。

 

树林里分出两条路,美国诗人罗伯特·弗罗斯特选择人迹更少的那一条,那么你呢?创新路上走人迹多的那条必然不会有什么颠覆的改变,但是选择人迹少,也许你可以得到意想不到的宝藏,但是也有可能就此走不出树林,被困死在里面。虽说如此,但是如果一直重复过去做过的事,走过去走过的路,注定只能获得已经拥有的东西,何不大胆的摸索去尝试呢?

 

 

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