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AIM《创新解码》2015第19期出刊啦!
发表日期:2015-01-06

【内容摘要】: AIM策划和编辑的《创新解码》杂志,正是为了向各位企业界朋友分享全球创新理论和实践的最新动态、企业有效创新的策略和方法以及优质的创新资源和服务。

【关键词】:创新、詹长霖、AIM、电子杂志

犹如白驹过隙,2014年就要过去,互联网金融在这一年风光一时无两。转型、竞争、颠覆、跨界、合作等关键词给2014带来的深刻痕迹。如果说互联网是一个颠覆,移动互联网更是一个颠覆。而过了2015年,我们还将进入到一个真正的物联网的时代。因此越来越多的企业关注互联网及物联网创新。


于是在2014年10月,由AIM主办的 “2014年企业创新成功案例研讨会”中,我谈到了云照护系统、照护管家平台、筛检与健检和医疗服务平台这几个物联网医疗应用创新成功的案例。我希望能通过案例,为 “医疗”这个概念带来全新的诠释,为医患关系的缓解带来有效的解决措施。比如,在云照护系统当中,最常见的医疗处置——输液,由于家属与护士对于更换点滴的时间认知不同,常常让医病关系剑拔弩张,创新产品——滴铃,就在这一背景下产生了。以闹铃声提醒正确的点滴更换时间,让更换点滴的时间标准化,提高医疗服务品质,有效应对了照护问题。


上述的这个例子,正是我想强调的:从用户的体验入手!现在我们正进入一个用户体验时代!用户对我们的技术不太了解,也越来越不关心花俏的推销。而真正打动他们的是,在他们使用的产品的小细节上做出一些改变。让他们被某一个亮点所吸引。说白了,就是如何让他们更爽一点!


很多企业一提到颠覆式创新,就会感觉压力很大。我要怎么做?才能颠覆一些大企业呢?我即没有雄厚的资金,又没有专门的研究院?更不可能轻易的发明一项别人从来没有做出过的技术,因此觉得颠覆一词和自己基本靠不上什么关系!其实这是一个误区!


创新不等于发明,往往很多颠覆式创新的例子告诉我们,越是小企业越是能做成颠覆式创新,也越适合小企业来做!我认为它总是具有两个特点:一个是往往设计者、企业本身没觉得这是能颠覆市场的。二是在设计未成熟阶段,常被大企业看不上。我很认同哈佛商学院克里斯坦森(Clayton Christensen)教授的观点,如何满足市场所需?如何把原来一个很难获得东西变得很容易获得?如何把一个过去很难用的东西变得很简单?这样持续的微创新后,就很容易形成颠覆式创新。观察是非常重要的一个环节,施乐就是这样被佳能颠覆的。


那么,如何观察?如何做到克里斯坦森教授说的从‘不得不做’(Jobs-To-Be-Done)的视角看问题?我们需要一套流程、需要一套方法。


在2015年,我们会持续介绍这样的一套流程和方法。让关注创新的企业觉得颠覆不再难!
                                                ——詹长霖,AIM 公司CEO 兼首席创新官

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