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运营管理创新

《TOC瓶颈管理》

学员对象

企业中高层管理人员、生产计划、调度人员、物流及采购相关人员等。

课程目标

1、理解TOC的基本理念、方法和工具;
2、掌握TOC管理的五步聚焦法和实战工具;
3、掌握TOC在生产管理中的具体应用;
4、掌握TOC在项目管理中的实际运用。

培训课时

12小时

课程大纲

一、TOC基本理论

1、TOC的基本概念
2、成本观和产出观
3、TOC三个基本假设
4、TOC五步聚焦法
5、TOC绩效评估:T/I/OE
6、TOC的应用范围

二、 TOC生产管理

1、工厂管理游戏
2、影响生产管理的主要因素
3、生产管理的核心冲突
4、有效产出、库存与运营费用
5、何谓DBR (Drum-Buffer-Rope)(鼓-缓冲-绳)
  1)DBR最基本的观念
  2)DBR实施步骤
  3)DBR生产排程
  4)DBR计划相关的注意点
6、缓冲管理
  1)缓冲的类型
  2)如何设置缓冲
  3)缓冲管理的模式
  4)缓冲管理的持续改善机制
7、TOC与质量提升
8、TOC实施与员工

三、TOC项目管理

1、项目管理的三个衡量标准
 1)内容、预算与交期
 2)项目管理的不良现象
2、项目管理的三大症结
 1)学生综合症
 2)帕金森效应
 3)多项目与多任务
3、关键路线与关键链

四、TOC MTO 10步改善法

(1)以TDD作为衡量产品准交率的唯一指标;
(2)确定各产品族的出货缓冲时间;
(3)根据缓冲状态来决定生产工单之优先顺序;
(4)根据订单交期以及出货缓冲决定下料;
(5)重要物料之监控机制;
(6)根据缓冲状态决定赶工机制;
(7)根据缓冲管理检讨报告持续进行改善作业;
(8)潜在产能受限机台之监控机制;
(9)出现产能受限资源,系统运作机制以CCR为决策基础;
(10)工单生产批量及移转批量数目之决定。

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